Харківська гімназія № 172 Харківської міської ради Харківської області

 






Проблемы с подтверждением регистрации


Сазонова Катерина

02.10.2013, 09:30
1
Школа № 107

Клас: 7-А
Учень

Здравствуйте.
В моём профиле висит красным шрифтом написанная строка  

Ви не підтвердили свою електронну адресу. Перевірте свій ящик і дотримуйтесь інструкцій в висланим Вам повідомленні.

- при этом на почту не пришло уведомление, адрес почты указан верно. У мамы с регистрацией родителя та же беда - в почту ничего не пришло. Возможно, мы спешим? Привыкли к тому, что уведомления приходят в течение 2-х минут - максимум в течение часа. Прошла ночь, ини ответа, ни привета. Подскажите, пожалуйста, что нам делать?
С уважением, Катя Сазонова и мама Мария Сазонова

Семенова Дария

02.10.2013, 12:27
2
"Класна оцінка"
Адміністратор, Учитель
  "

Здравствуйте.
В моём профиле висит красным шрифтом написанная строка  

Ви не підтвердили свою електронну адресу. Перевірте свій ящик і дотримуйтесь інструкцій в висланим Вам повідомленні.

- при этом на почту не пришло уведомление, адрес почты указан верно. У мамы с регистрацией родителя та же беда - в почту ничего не пришло. Возможно, мы спешим? Привыкли к тому, что уведомления приходят в течение 2-х минут - максимум в течение часа. Прошла ночь, ини ответа, ни привета. Подскажите, пожалуйста, что нам делать?
С уважением, Катя Сазонова и мама Мария Сазонова

"  

Здравсвуйте. Возможно письмо попало в спам или вообще было заблокировано до попадания в папки почты. Если вы можете зайти в свой профиль, то оправьте со своей почты письмо любого содержимого на нашу почту info@klasnaocinka.com.ua потом удалите адрес  почты в профиле, сохраните профиль, потом снова введите почту и сохраните, письмо должно прийти. Так как адрес нашей почты уже будет в адресной книге вашей почты, письмо не попадет в спам и не будет заблокировано.
 

Сазонова Катерина

02.10.2013, 17:41
3
Школа № 107

Клас: 7-А
Учень

Спасибо за подробный ответ - но, увы, у нас нет фильтра, блокирующего письма на входе. Мамина почта - gmai.com, Катина почта - pochta.ru, и все письма, фильтрующиеся на входе - не блокируются, а помещаются в папки "неотсортированное", "Спам", "Промоакции", "Оповещения".
Я (Сазонова Мария Вадимовна) очень внимательно следила за содержимым всех папок. В корзину же никакие письма у нас не отправляются - кроме тех, которые мы сами, "ручками", поместим туда.
Соответственно, потеряться по дороге письма не могли никак.

Но удалить - написать - восстановить мы попробуем.

Сазонова Катерина

02.10.2013, 17:46
4
Школа № 107

Клас: 7-А
Учень

Ура! При изменении почты пришло сообщение о том, что электронный адрес изменён.
Спасибо!
А вот с регистрацией родителя, боюсь, так скорректировать не получится. Я -то не могу зайти и изменить свои денные - потому что пока вообще не могу зайти.

Буду пробовать зарегистрироваться заново.



Залишати повідомлення можуть тільки зареєстровані користувачі
реєстрація